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我卖二手奢侈品包,看到的生意、情感和人性

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在线会员 发表于 2021-7-18 13:43:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
我卖二手奢侈品包,看到的生意、情感和人性


由于是二手包,每个包的原主人险些都有一段本身的故事。田哥走过来,指着一个绿色的爱马仕「猪鼻子」说,「这个包的原主人一吵架,就喜好买绿色的包解压」,接着,他又拿起一个玄色的LV手提包说,「这个包是一个人送给他喜好的女生的礼物,结果女生父母由于他是外地的瞧不上他,包就被退返来了」。尚有不少人,是疫情期间手头紧,被迫卖掉喜好的包。从某种意义上说,这个房间里堆满了故事和回想。







文|易方兴
编辑|金汤






「这个屋子里的包加起来大概有四千万。」

奢侈品判定师田哥说这话时,没有太冲动。可即便是如我如许一个从前对奢侈品一无所知的钢铁直男,走进这间像是包的巢穴一样的房间时,还是被震撼到了,由于包着实是太多了——

房间的入口处是十列置物架,每个架子分四层,每一层都并排放着十个左右的包,并不是专柜里那种有尊严的摆放方式——而是包着塑料袋挤在一起,像是挤早高峰的地铁。沙发上、地板上,玻璃柜台里、玻璃柜台上,随处都放着包。只有凌驾百万的包,在这个房间里才华表现出差别,会有一个本身专属的玻璃柜。

田哥的公司从天下各地收来二手的奢侈品包,由于是二手包,每个包的原主人险些都有一段本身的故事。田哥走过来,指着一个绿色的爱马仕「猪鼻子」说,「这个包的原主人一吵架,就喜好买绿色的包解压」,接着,他又拿起一个玄色的LV手提包说,「这个包是一个人送给他喜好的女生的礼物,结果女生父母由于他是外地的瞧不上他,包就被退返来了」。尚有不少人,是疫情期间手头紧,被迫卖掉喜好的包。从某种意义上说,这个房间里堆满了故事和回想。


我卖二手奢侈品包,看到的生意、情感和人性

奢侈品包们包着塑料袋挤在一起   照相 | 易方兴
随着人们购买力的加强,以及斲丧观念的变革,中国的二手奢侈品交易业务量也在增长。前瞻财产研究院的一份数据表现,2020年二手奢侈品判定需求在奢侈品判定市场中占比到达了65%,此中个人用户占到了88%。正是在如许的配景下,这个冷门的行业正在强大。

十余年的判定生活,练就了田哥的一双火眼,在我看来两个显着千篇同等的包,田哥会很确信地说「这个光泽不对」。可就在十几年前,他的奢侈品照顾护士店里还由于没有一个奢侈品包而发愁。而现现在,仅这一个房间里,包就有上千个。

有人说,奢侈品具有夸耀属性,因此也是人们生存程度的指针。从某种意义上说,田哥的故事,也是中国这些年来奢侈品市场发展的缩影。

以下是他的口述。



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我是一名奢侈品判定师。顾名思义,重要工作就是判定奢侈品包,收取判定费。固然,收取判定费只是很小的一部门利润,更多的是二手奢侈品的交易业务和流转。

我在奢侈操行业从业12年,搬了四次家,现在公司设在杭州的滨江区,但你看,包太多了,疫情事后,行业发展快,人手也要增长,立刻要搬第五次家。新的大厦里,我们一共租了七层,每层1000平米,比从前全部的园地加起来都大。

疫情改变了很多人的生存,也改变了很多人的斲丧观念,我发现奢侈品市场比从前更火了。现在来做奢侈品判定,或是二手奢侈品交易的顾客越来越多,除此之外,每天尚有四五百份奢侈品快递寄过来。

一部门是来做判定的。要知道,很多经典格局,或是冷门格局,在专柜里是买不到的,即便是要买,也要列队很长时间。以是他们一样寻常都是通过代购,或是朋侪帮着买,买来不放心,自然有判定需求。

另一部门是来售卖和买的。好比说像爱马仕喜马拉雅钻扣款铂金包,属于高级珠宝特殊定制系列,原价就要200多万,大概几年都看不到出一个,以是能拥有如许的包,意味着你在专柜的品级黑白常高的,而且想买还要看运气,须要时间资本。

但是很多人实在没偶然间去斲丧,在寻常专柜里一样寻常也买不到。如果有人想以最低的资本直接买到这个包,就会选择直接在二手奢侈品店里买。

寄来的快递量也很大,我们专门请了四个拆快递的阿姨,全程要戴手套、做纪录,拆快递的刀伸出的长度都有规定,由于这些快递代价都不自制。最贵的一个快递是个一百多万的包,直接保价了寄过来的,这在十年前刚开店的时间是不敢想象的。你看这个办公室,摆放的全部奢侈品包加起来大概有四千万了,都是从天下各地寄过来的。

我卖二手奢侈品包,看到的生意、情感和人性

田哥公司每天都会收到很多快递   照相 | 易方兴
判定包的过程实在很简朴,偶然间都不消上手,一眼就能看出来是假的。好比近来有个人拿着姐夫送给姐姐的包过来,一看谁人GUCCI的标都不对,肯定是假的。

我们一样寻常会靠三个判定师交错判定。对判定师来说,妖怪是藏在细节之中的。好比有的包,正品的包拉链很硬朗,假的就坑坑洼洼的;尚有的logo外形不对,也能看出是假的;也有的仿得比力好,皮质什么的都跟原厂一样的,但是光泽度是错误的。以致早期的做工比力好的奢侈品包,闻气味都能闻出来是真是假。

每个判定点都是我们本身总结出来的,研究了好久的,这也是各家判定机构的核心机密。要做这些工作,只能依赖笨办法,挨个儿拿着放大镜去对比细节。好比LV的Alma手袋——这款包范冰冰很喜好背,据统计她拎Alma的次数凌驾了50次——由于受欢迎,以是仿的也多,拿此中的贝壳包来说,起首看logo,正品的LOUIS里的O,肯定是个正圆,S呈8型,而且下面PARIS里的R,斜着的那一笔呈45度。再说拉链,正品的拉链每一颗都很光滑,不像仿品磕磕巴巴的。

险些每个包上都会有几个这种关键判定点,当发现这个点能作为判定点之后,我们会把从前网络的资料库翻出往复对比,对比资料库之后,再去对比从前的专柜款、现在的新款,以及专柜里一些还没有上架的格局——我们可以让国外的一些学员资助看国外首发。以是每个判定点都已经颠末数据的证实,它就是如许的。

有人会问,现在为什么假包越来越多?实在这很好答复。由于奢侈品包实在资本很低,好比一个爱马仕包,质料的资本也就大几千块钱,但是能卖到六位数,卖的更多的是品牌代价,人们购买的实在也是这个品牌代价。造假的人,看中的就是品牌代价的溢价,哪怕他用比正品更好的质料来仿,他还是有很高利润。




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我是89年出生,温州人,小时间住村里,家里穷,对奢侈品险些没有概念,当时间就以为奢侈品大概就是很贵的东西,厥后长大了一点,以为奢侈品就是本身得不到的东西。

抱着如许的动机,我上了大学,学的是美术,毕业后,到机构当美术老师,一个月也能挣一万多,但是不稳固,而且看不到什么上升空间。当时我哥哥在杭州,想开一家奢侈品照顾护士店,我就跟着一起去了,这是我进入奢侈品鄙俚行业的开端。

2008年到2011年期间,整个杭州都没有一家奢侈品照顾护士店,我们是第一家。父母知道我不做美术老师了,剧烈反对,以为我怎么换了个这么「低级」的工作,由于当时间人们对奢侈品照顾护士的观念还没有形成,店里接到的最多的活儿实在是帮人擦皮鞋。我爸妈说我「辛辛劳苦送你去上大学,你就去给别人擦鞋」。

那段时间确实比力惆怅,工资也低,一个月2000多块钱,为了省房租,我花100块租了个床铺,就在那样大抵的条件里,开始渐渐完备本身的奢侈品知识。

最重要的渠道是去专柜看奢侈品,这须要很强大的心田。最早去奢侈品专柜特殊尴尬,由于逛的时间,柜员根本就不理你,由于按我当时的穿着气质,一看就不是去斲丧的。这些柜姐的眼光可锋利了。我就想不理我更好,我就看我本身的,她总不大概赶我走吧。我早期的时间看奢侈品,还真没有碰到过赶你走的。

去专柜看办理不了另一个题目,就是我们开奢侈品照顾护士店,店里却没有一个奢侈品,这就让顾客很难信托我们。那会我们也都是拿本身早期攒的钱,是买不起奢侈品的。当时有个附近小区的阿姨,家里有不少奢侈品包,拿了个淡色的小10万的爱马仕包过来维护,我们就跟她说,这个包平常能不能摆在我们店里,等您要用的时间就过来拿,我们给您做终身维护。阿姨人很好,允许了,这下我们店里终于有了能摆出来的奢侈品包。这位阿姨始终是我们的001号客户,说真的,早期真的很感谢她。

背面就渐渐顺遂起来了,我们实在是运气很好,顺应了某些期间的潮水。尤其是本年疫情,全天下其他地域的奢侈品斲丧量实在是在低落的,只有中国市场是在增长,中国已经成为全天下最大的奢侈品斲丧国。(据贝恩公司最新陈诉猜测,到2025年,中国将成为环球最大的奢侈品市场。编者注。)

为什么人类须要奢侈品?由于人类的需求是分条理的,而奢侈品本身可以大概给人们带来一种身份认同,这是人类需求的较高条理。说虚荣也好、炫富也罢,这都是一种社会征象,我们无法改变什么,但可以明白,由于一个人拼尽积极购买奢侈品,本质上是想证实本身的阶级属性,这背后更深条理的需求,是盼望得到别人的认可和恭敬,以是说奢侈品是一种夸耀性斲丧,这也是它能乐成的缘故原由。

现在真正的有钱人,你会发现很难想象。我干这一行十多年了,还是不绝会被革新认知。好比我们有一个客户,武汉的,一次性买了400多万的包,包罗给本身买的一个200多万的钻扣(指爱马仕喜马拉雅钻扣铂金包),再买了一个100多万的爱马仕其他包,然后把100多万的送给闺蜜了。

我卖二手奢侈品包,看到的生意、情感和人性

田哥去某位客户家收爱马仕喜马拉雅钻扣铂金包   图源田哥抖音账户
之前有一个早期的老客户让我们去家里收包,我想让她把包送来,结果她说「拿不动,挺多的,要不你过来看一下」,我还在想能有多少。结果开车已往,那里有200多个包,都要卖给我们,都是一些LV、香奈儿之类的,她说都要处理处罚掉,由于她以为从前的那些「太年轻化」了,而她本身「年龄大了」,「立刻就30岁了,准备开始斲丧爱马仕了」。

现在人们的斲丧程度越来越高,我们也已经不收轻奢品牌了,由于太自制了。我们会以2-6折的代价采取二手奢侈品,然后为它找到下一个买家。

买奢侈品确实须要勇气,尤其一些特定格局大概经典款的,你在专柜里找不到,只能通过别的渠道买,如许就容易买到假的。前段时间有个客户,是一个大公司的秘书,她买奢侈品包也是工作须要。那天她拿着一个玄色的爱马仕过来判定,说是攒了三个月的工资才托朋侪买到的,我判定完了发现是假的,这个女生直接哭了,再想找当时买包的朋侪,已经接洽不到人了。

现在的人越来越喜好奢侈品,除了本身的收藏意义之外,实在常常包罗着一个人对另一个人的感情。好比有一次,来的客户是个看上去就很惆怅的女生,说本身分手了,包是男朋侪买的,结果我们一判定,发现是个假包。你就看到这个女生的状态一下就好起来了,似乎是一种释然的感觉。

尚有边听判定结果边发抖的。有一个迩来最愤怒的顾客,拿着一个假得很显着的包,一个刚来的店员语言没有注意方法,直接告诉顾客是假的,那顾客当时就火了,直接把包甩到柜台上,包也不要了就走了。




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奢侈品客户从前间都是一些年龄偏大、有经济力气的人,但现在越来越遍及化,购买者的年事也越来越低。我们常常碰到那种未成年的顾客,就是哪一次考好了,家长就嘉奖一个奢侈品包。

除了客户群体变了,这一行干得时间久了,本身对奢侈品的感觉也有一些变革了。尤其是一些中古包。

上回有个客户拿着两个LV的观光箱来。我一问,客户说这两个包是邻人送她的,邻人从前是办厂的,在别人还骑自行车的年代,他们已经开上奥迪了。我一看,这是LV北美限量的一款软箱,上个世纪的产物了,现在已经停产。

这款包的诞生是有汗青的,当时从纽约到欧洲的航空门路开通后,行李箱须要减重,否则须要付出额外高昂的运费,这就促使了这款单开门软箱包的诞生,标记着即时行走的观光文化。

我问客户想干嘛,客户说,家里没地方放,想把这两个包拆了,用拆的质料做个新包。我一听那哪行,这太摧残东西了,就拒绝了。我感觉面临如许半个世纪的中古包,它们应该有本身的生命力啊,这钱我也不赚了。

之以是乐意继承采访,也是由于行业确实须要一些正能量。在我看来,这个行业还挺不成熟,也不康健。好比我们现在也做培训,在培训课上,会有那种专门做假包的人来听课,他学会了判定点之后,归去可以做出更传神的假包。而且现在竞品公司很多,判定程度也不齐,以是导致整个行业实在没有固定的尺度。

现在,这是一个上升中的行业,我们的奢侈品判定培训就已经开到了103期,前几年是一个月才华凑足人办一期,现在是一期接一期不绝的,2020年更是创了纪录,一共毕业了1200多个学员。

这些学员里很多人都是受疫情影响,想在奢侈品判定这个新的行业里发展。

此中很大一部门就是代购。中国的外洋代购市场做得早,从业者比奢侈品判定行业要多。代购这个职业比力特殊,很多从国外代购进来,从法律上来看它是没有交税的,以是他们很多人会去思量转型。别的一个是他们手头上有很多的客户,以为扬弃很惋惜,二手又恰好是差不多的,他有些客户大概不会买,但是他会卖,由于他从前买了很多新的,对吧?

这几年,我做奢侈品判定培训,也发现一个故意思的征象,除了想真正来这个行业发展的人之外,尚有很大一部门人,是出于个人外交的目的来学习的。由于在很多高端圈子里,对奢侈品的认知程度是外交本领,好比圈子里朋侪买了个包,你见都没见过,各人会以为你没见地,以后就不带你玩了。以是这种也是属于一种社会征象吧。

我个人很感激奢侈品判定这个行业,由于依赖它,我在杭州安家立业,一各人人都从温州来到了这里。小时间,我连奢侈品是什么都不知道,而现在如果我去逛奢侈品专柜,都会随手买点什么。但现在打仗到这么多的奢侈品,对我最大的意义恰好是让我明白了,人并不会由于夸耀而变得更有代价。就像很多人会问我,以你现在的经济力气,为什么不买一辆跑车?我就很奇怪,为什么我非要买跑车?我有一辆寻常的家用车就够了。

更何况,我更喜好骑自行车。

我卖二手奢侈品包,看到的生意、情感和人性

图源《一个购物狂的自白》





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来源:http://mp.weixin.qq.com/s?src=11&timestamp=1626586208&ver=3197&signature=kI3nOvtQc9zXaoWjB9sE7A-UhqFdDkX0dyBufFx7yKNd3vW3MKDLv9BMbCbnL1fO2jH8v7QdIVWShbsCu-Jyb4Z9Z4If2Lbw9gSPUEnWiwK-F5vP0Fmod3S8FQATcy*5&new=1
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